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企業市場營銷中存在的法律風險與對策

時間:2020-08-27 09:33作者:譚萌
本文導讀:這是一篇關于企業市場營銷中存在的法律風險與對策的文章,企業管理人員和相關營銷人員應該針對具體的法律風險問題采取有效的管理對策,轉變自身的經營理念,在采取營銷策略的過程中也要確保流程的完整性和規范性,從而提高人員的法律意識和安全意識,通過強而有力的法律保障來更

  摘    要: 隨著社會經濟的快速發展,市場經濟體制也在不斷地完善,市場營銷當中的商業價值也深受人們的重視,對此,相關部門應該采取有效措施,從而形成系統化的整合機制,有效解決企業市場營銷當中的法律風險問題,規范營銷的法律層面,為企業市場營銷工作的順利開展提供保障。文章針對企業市場營銷中的法律風險問題進行分析,闡述了市場營銷中法律風險的內涵和法律風險管控的價值,并針對企業市場營銷中出現的法律風險問題提出具體的解決對策,希望能夠為相關工作人員起到參考作用。

  關鍵詞: 企業管理; 市場營銷; 法律風險問題;

  在企業的市場營銷過程當中,無論是對產品的價格管理或是對產品的通道管理,在任何一個環節都可能會出現法律風險。因此,企業管理人員和相關營銷人員應該針對具體的法律風險問題采取有效的管理對策,轉變自身的經營理念,在采取營銷策略的過程中也要確保流程的完整性和規范性,從而提高人員的法律意識和安全意識,通過強而有力的法律保障來更好地實現企業的發展目標。

  1、 企業市場營銷中法律風險內涵

  在企業的經營管理過程當中,往往會因為外部因素或內部因素而產生一些風險隱患,進而給企業的發展造成了嚴重的不良影響。特別是企業的市場營銷環節。為了能夠更好地保證實際銷售項目的價值能夠和預估效果相符合,應對營銷過程當中所存在的法律風險問題進行有效的控制和管理。而在這一過程中,相關管理人員需要注意,外部因素所引起的風險對企業發展所產生的影響往往較大,企業一旦缺乏預見性或市場控制能力,將會導致企業在自身的發展策略制定上出現錯誤,而其內部管理模式也將會出現一定的問題。[1]如某企業的管理人員沒有對法律制度進行深刻解讀和了解,也無法集中管理市場風險,缺少法律意識,從而導致自身的市場營銷環節出現相應的問題。同時,企業也應對內部因素產生法律風險問題的現象加大重視,并采取集中管控的方式來有效地進行預防,針對實際的問題情況采取全面的處理對策,從而提高自身的管理水平,保障市場營銷的順利進行。而在企業的市場營銷過程當中,比較常見的法律風險包括產品風險、價格風險、合同風險等。首先,產品風險。主要是指企業所生產出的產品和市場的發展需求不相符的問題,其既包括有形產品,也同樣包括無形產品。其次,價格風險。企業在制訂產品價格時,應該針對市場變化形式采取有效的管理對策和營銷措施,否則將會影響到企業自身的經濟效益。最后,合同風險。企業的管理人員和營銷人員等缺乏法律意識,合同管理工作不夠完善,從而使企業產生了相應的經濟損失。[2]

  2 、企業市場營銷中運行法律風險管控的社會價值

  國外著名營銷學專家對于市場營銷的概念給出了詳細的解釋,認為市場營銷主要是指為了能夠更好地滿足消費者自身的需求而采取的一種行為,從而能夠提升企業的經濟效益,企業將自身的產品和服務轉換為具體的銷售環節,為消費者提供綜合性的經營管理過程。而在企業的市場營銷體系當中,相關的產品、價格等要素都是企業提高自身經濟效益的重要關鍵點,可以促進企業實現自身的發展目標。而在對企業產品法律風險問題進行管控時,可以通過分析企業營銷價值和管理水平,從而明確自身提供的服務項目,使自身的產品可以被消費者所認可和接納,從而促進企業的經濟發展。所以,企業在具體的市場營銷過程中,應該針對一些生產質量不合格的產品及產品標識不符合市場標準的產品進行嚴格控制,從而有效地降低法律風險問題。而企業在對自身的價格定位進行管控時,要做到合理的定價,這樣不僅可以滿足企業自身的發展要求,還能減少法律風險隱患。[3]企業應該根據市場的發展需求來正確定價,在市場環境較為惡劣時,通過調整產品價格可以增加自身的市場份額。同時,企業自身所采取的營銷方案也要能夠和市場的具體水平相符合,從而確保自身的產品價格和服務價格能夠更加科學合理,促進企業的可持續發展。此外,企業還應對自身銷售渠道進行有效的法律風險管控,由于企業銷售渠道對自身銷售數量具有著直接影響,因此要嚴格管理,確保銷售渠道的暢通無阻。而在具體的銷售過程中,會涉及相關的材料批發商、產品零售商等,這些中間環節十分重要,因此也要嚴格把控。企業應在產品銷售的具體過程中確保相關的環節和活動項目都能夠和銷售渠道的基本需求相符合,在法律關系基礎上更好地滿足銷售渠道的具體條件,從而保障銷售過程的合理和合法。[4]
 

企業市場營銷中存在的法律風險與對策
 

  3 、我國企業在市場營銷中遇到的法律風險

  3.1、 企業缺乏對于市場法律法規的重視

  在經濟全球化背景下,世界各國的經濟發展已經逐漸的串聯成一個整體,各個經濟體之間也建立起了相互聯系,從而形成了一種相互牽制的局面。但我國多數企業在自身的生產和經營管理過程中仍然會受到傳統營銷理念的影響,使企業在本土市場的發展受到了相應的影響,并在市場競爭當中降低了競爭力和創新能力,最終導致企業無法準確地在世界經濟發展浪潮中找到自身定位和發展方向。

  3.2 、企業在進行市場營銷時缺乏科學戰略

  市場營銷戰略對于企業的發展而言,就像是大海當中的一座燈塔,可以為企業指明發展方向,使企業的管理決策不再迷茫,從而不斷開拓進取,創新自己的發展道路。但隨著市場經濟環境的多變,我國多數企業在市場營銷過程中缺少科學理念的正確指導,從而導致其在規劃自身的發展戰略時也無法準確的在本土市場乃至世界市場當中進行定位,阻礙了企業的發展,也降低了企業的核心競爭力。[5]

  3.3、 企業缺乏對于市場創新能力的法律保護

  在檢驗企業的生命力時,創新能力可以說是一項重要的檢測因素,不僅體現著企業負責人的遠見和洞識能力,而且也是企業能夠長期穩定發展的關鍵因素。一旦企業在開發新產品和開拓新市場的過程中沒有相應的法律保護,或是產生了法律安全問題,將會嚴重打擊營銷參與者的積極性。特別是在保護產品專利和版權問題上,企業負責人應該順應正確的法律保護意識。隨著我國法律體系的不斷完善,多數企業也對新產品新市場開發加大了重視,但對于法律層面的保護措施,仍然存在著一定的忽視,這會導致企業降低自身的競爭優勢,不利于企業的長期發展。

  4、 企業市場營銷中應對法律風險問題的措施

  4.1、 提高法律控制水平

  想要更好地提高企業市場營銷當中應對法律風險問題的能力,應做好對企業產品的風險管控,使產品能夠更好地符合市場的實際需求,從而提高法律控制力度。企業在生產和銷售產品的過程中,一方面要確保能夠滿足生態平衡的相關需求,另一方面還應遵循保護環境的原則,從而全面維護消費者的生命財產安全。在我國頒布的質量法當中明確指出,企業需要對自身所生產的相關產品質量認真負責,通過正當的行使來為商品獲取專用權,不然的話將會承受相應的法律責任。而對于專利權,我國也具有著較多的法律保護,相關部門需要認真進行監督管理,嚴懲那些破壞公共營銷機制的行為。企業在健全自身的營銷管理體系和管控體系后,要認真對產品進行監督和管理,確保其符合法律法規的相關要求,從而保障后續工作的順利開展。

  4.2、 提高價格的法律監督水平

  企業在面對法律風險問題時,不僅要健全自身的市場營銷管理機制,而且還要全面地整合和管理價格,由于其是企業市場營銷利潤最為直觀的一項參數,所以企業需要完善具體的商業管理流程,從而科學有效的制定價格。企業在對產品價格進行定價時,需要將市場的接受度和消費者的實際水平作為重要的參考標準。首先,企業應該堅持定價原則,不能對商標進行偽造。其次,企業還應對國外的法律制度進行借鑒,使自身的管理結構能夠符合實際需求,相關部門也要進一步的提高自身的價格管理水平。此外,相關部門還應完善價格監督機制,根據實際市場營銷策略,來合理的優化管理水平和管控效果,將相關的管理標準進行整合,在定價時不能過高也不能過低,而應建立起較為平衡的價格項目體系。最后,應切記不能出現價格歧視問題,企業內的相關部門在開展定價工作后,應該根據市場的動態化變化重視價格管理工作,從而防止價格歧視問題的發生。

  4.3、 要對銷售渠道進行法律監督控制

  企業在對自身產品進行管理的過程中,需要借助銷售渠道將產品流通到消費者手中,從而提高自身的管理效率。所以,在企業市場營銷策略當中,銷售渠道是一項十分重要的隱形資產,而且具有較大的變數。如果企業想要更好的節約成本,提高自身經濟效益,則應不斷提高自身的生產效率,從而將更多的優質商品銷售到消費者人群中。而在這一過程中需要注意的是,企業所采取的方式為分銷轉移,因此在對銷售渠道進行選擇時,應將渠道管理工作作為重點研究對象,通過采用合理的推銷手段來進一步優化管理水平。而銷售渠道對于企業的發展而言是十分重要的一項環節,所以企業應該確保中間商的合法性,能夠符合法律法規的相關要求,并能與市場的發展需求相適應,從而順利的開展后續工作。

  4.4、 要對企業產品促銷機制進行法律監督控制

  促銷機制對于企業的產品銷售也具有著十分重要的意義,在市場營銷過程中是極為關鍵的一項環節,企業應該根據自身的實際情況采取有效的處理機制,使監督控制水平能夠與實際標準更加的符合。企業在健全自身的市場營銷機制時,一般采取廣告和推銷的方式來促銷產品,但由于缺乏統一的標準,從而沒有約束和規范促銷行為和促銷效果。甚至一些違法違規的廣告促銷會對消費者起到嚴重的誤導,不利于社會的和諧發展,也會影響到消費者的消費訴求。所以,企業應該針對促銷機制建立起合法的監督管理制度,加強管理,并在法律條款方面制定出完善的規章制度。企業的管理人員和營銷人員也要樹立起誠信守法意識,保障自身的合法權益,提高促銷的實際價值,提升企業的法律控制水平。

  5、 結論

  綜上所述,為了能夠降低和防范市場營銷中的法律風險,企業在經營管理過程中應該整合各個環節,確保采取全面和完整的管理措施,從而提高企業的風險管理水平,促進企業的快速發展。企業想要提高自身的經濟效益,應該重視市場營銷活動的內部管理,完善內部控制機制,從而提高營銷人員和管理人員的法律意識,對企業各個環節中所存在的法律風險問題進行有效的分析,提高企業市場營銷管理質量,推動企業的可持續發展。

  參考文獻

  [1] 周璐.新經濟時代的企業市場營銷策略探索[J].中國市場,2020(3):128-129.
  [2] 周麗梅.企業市場營銷戰略體系構建探討[J].中國市場,2019(36):134,140.
  [3]姚朋陽.企業市場營銷管理及創新研究[J].現代營銷(下旬刊),2019(12):69-70.
  [4]唐金煉,余梓榮.企業市場營銷管理及創新策略分析[J].現代營銷(下旬刊),2019(12):71-72.
  [5]翟建豪.關于企業市場營銷中的法律風險問題研究[J].現代營銷(信息版),2019(5):244.

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