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淺論曲靖鄉村旅游發展及網絡營銷策略

時間:2018-09-29 11:19作者:依依
本文導讀:這是一篇關于淺論曲靖鄉村旅游發展及網絡營銷策略的文章,在互聯網+時代背景下, 曲靖市的鄉村旅游必須充分認識到網絡對促進產業發展的重要作用, 利用網絡營銷可以快速的宣傳旅游產品, 進曲靖市旅游業又好又快發展, 值得繼續深入研究探討。

  網絡營銷策略論文二:

  題目:曲靖市鄉村旅游網絡營銷策略分析

  摘要:互聯網時代的到來, 正在深刻影響著各個行業、各個產業的變革, 旅游作為人們的一種休閑方式, 也在互聯網技術的影響下發生了戰略性的變革。目前曲靖市正在大力發展鄉村旅游, 其旅游發展已經初具規模, 但是網絡營銷卻是一個薄弱環節, 主要體現在三個方面, 即對網絡營銷重視不夠, 投入不足;網絡營銷內容不豐富;網絡營銷功能不健全。文章分析認為, 網絡營銷主要解決旅游活動的三個方面的問題, 即引起關注、方便購買和引導傳播, 其主要載體在于網站、搜索引擎、論壇、微信、微博、博客、APP等, 但是網絡營銷應不僅限于某一種載體或某一個渠道, 而應該開展多種渠道的整合營銷, 也可以將傳統媒介與網絡媒介有機結合, 形成全方位立體式的營銷模式。

  關鍵詞:市場營銷; 網絡營銷; 鄉村旅游; 策略;

網絡營銷策略論文配圖

  一、旅游與互聯網

  互聯網時代的到來, 正在深刻影響著各個行業、各個產業的變革, 據中國互聯網網絡信息中心 (CNNIC) 數據顯示, 截至2016年12月, 中國網民規模達7.31億, 全年共計新增網民4299萬人;ヂ摼W普及率為53.2%, 與此同時, 我國手機網民規模達6.95億, 較2015年底增加了550萬人[1]。隨著支付手段、預定功能、搜索功能的完善, 互聯網已經成為人們生活中的重要工具和載體, 對人們的觀念、思維方式和行為方式都產生了深刻的改變。旅游作為人們的一種休閑方式, 也在互聯網技術的影響下發生了戰略性的變革。據統計, 在網上預定過機票、酒店、火車票或旅游度假產品的網民規模達到2.60億, 互聯網引發的旅游業全新變革已成為不可阻擋的時代潮流。[2]互聯網技術深刻改變著旅游產品設計、開發, 項目建設, 服務管理和營銷推廣等各個方面, 并且其變革的速度和程度還將繼續提高和加深。據我國國家旅游局預計, 到2020年我國在線旅游交易覆蓋總人數和市場總規模將翻兩番, 有望突破6億人和1萬億元, 在線旅游投資將占全國旅游直接投資的15%, 在線旅游消費支出將占國民旅游消費支出的20%。[3]由此可見, 旅游和互聯網的融合是時代所需, 是發展的必然, 需要旅游目的地、旅游行業更加重視并深入研究。

  正是在這樣的背景下, 2015年9月21日, 國家旅游局下發通知, 開始實施“旅游+互聯網行動計劃”!缎袆佑媱潯返闹饕獌热莅:行動要求 (基本思路、發展目標) , 十項重點行動 (即三項基礎設施建設行動、三項業務創新行動、兩項智慧旅游建設行動、兩項公共服務體系建設行動) 和五項保障措施 (即環境、能力、經驗、政策和海外擴張) !缎袆佑媱潯繁容^全面的規劃了旅游業與互聯網技術的深度融合的具體內容, 其中特別提出對互聯網與旅游營銷的結合可以降低營銷成本, 擴大營銷范圍、提升營銷效果。旅游業的互聯網營銷具有以下五個方面的特點。

  (一) 信息高效性

  互聯網在信息的傳輸方面所受到的時間和空間的限制是相對較少的, 因此, 它具有信息海量和高速傳輸的特性, 信息流動性的增強, 可以帶給受眾更多更快的信息, 因此能夠形成一條高效可行的信息傳輸渠道, 確保網絡營銷的運營暢通。

  (二) 信息多樣性

  與傳統的營銷載體相比, 網絡營銷能夠帶給顧客更多類型的信息, 除了圖片、文字外還有視頻、音頻, 現在還有VR實景展示等, 這樣的信息交互方式, 為旅游供應商們提供了廣泛的操作空間, 旅游需求者們也可以獲得更全面深入的信息, 提高了選擇的便捷性。

  (三) 信息的跨時空特性

  網絡的交互性為信息的交互融通提供了基礎支持, 無論在何時何地, 信息都可以隨時更新、隨時交換。交易的跨地域性也成為了可能, 旅游活動的時空局限性, 在互聯網技術的支撐下變得弱化。

  (四) 經濟性

  互聯網營銷可以說是最高效也最廉價的一種營銷方式, 它不需要實體店面, 不需要過多的人力物力, 信息在網絡上的傳輸也不需要單獨支付多余的成本, 因此這種營銷方式對于降低運營成本, 提高旅游產品市場競爭力有著無可比擬的優勢。

  (五) 虛擬性

  互聯網營銷其實是一種數據的營銷方式, 所有旅游信息都是通過數據的方式在網絡上交互, 隨著虛擬貨幣、虛擬支付技術的成熟, 旅游交易也逐漸虛擬化?梢哉f, 正是因為這種虛擬性促成了網絡營銷的便捷性、可行性和經濟性。

  二、曲靖鄉村旅游發展及網絡營銷現狀

  曲靖市是云南省的第二大城市, 長期以來, 曲靖市以工業為自己的支柱產業, 旅游業的發展長期滯后。近年來, 隨著全市產業轉型升級的深化, 旅游發展也迎來了新一輪的熱潮。作為一個農業大市, 曲靖市農村和農業產業穩步發展, 在全省居于領先地位, 正是在這樣的資源本底基礎上, 曲靖市結合自身旅游發展現狀, 提出了大力發展鄉村旅游的戰略部署。經過近年來的努力, 曲靖市各縣 (區、市) 都發展起了一批能代表本地農業特色的鄉村旅游項目。麒麟區依托水鄉風貌, 開發了一系列以“原色休閑農業體驗”為主題的鄉村旅游產品, 目前這些旅游產品已經在區域范圍內有著良好的口碑和穩定的客源市場。宣威市圍繞農業供給側結構性改革, 在抓特色種養殖基地建設的同時, 將鄉村旅游融入產業發展, 并投資3億元在西澤鄉建設鄉村生態旅游小鎮[4]。馬龍縣圍繞打造“森林馬龍, 天然氧吧”品牌, 以改革創新為動力, 以培育旅游新業態為重點, 以優化發展環境為舉措, 大力發展鄉村旅游, 打造美麗鄉村, 如今該縣已經依托一些知名的鄉村旅游開發運營企業和農業科研企業打造了一批集蔬果種植、冷鏈物流、加工銷售、休閑觀光、采摘體驗、養老養生于一體現代農業莊園[5], 為該縣經濟發展帶來了新動能。除此以外, 該縣積極打造馬過河鳳龍灣鄉村旅游小鎮、馬鳴咨卡民族特色旅游村等項目, 豐富了鄉村旅游產品的同時, 也有效促進了該縣社會主義新農村建設和地方民族文化的保護與傳承。沾益區以新的文化視角將鄉村旅游與脫貧攻堅相融合, 以“山水沾益、美麗鄉村”主題, 著力打造“生態沾益”品牌, 用建設景區的理念來建設農村, 突出鄉村旅游的綠色生態和鄉土文化風貌。目前已經形成了以播樂玫瑰莊園、康恩貝銀杏莊園、白水火把節、花山燒洋芋節、金龍釣魚節、德澤牛欄江漂流節等具有區域影響力的鄉村旅游地和項目活動[6]。2017年以來更是出臺了《關于培育和建設鄉村旅游的實施意見》、《關于支持“十景百村”旅游融合發展示范區建設的意見》《旅游產業發展重點項目建設攻堅行動實施方案》等一系列支持旅游產業發展政策措施的工作方案。全區大力實施“十景百村”旅游發展戰略, 出臺一大批加快旅游產業發展的政策措施, 制定了“建成珠江源生態文化旅游新區”的五年發展目標[7]。一大批資金扶持政策也相繼出臺。而師宗縣、羅平縣依托自身的優勢資源更是成為了全市鄉村旅游發展的先行者, 以師宗縣五龍鄉村旅游小鎮、羅平縣油菜花海為品牌特色的鄉村旅游產品, 不僅吸引著本市范圍內的游客市場, 其客源市場已經拓展到了省內各州市直至全國。這兩個縣的鄉村旅游無論在基礎設施建設, 資源品位, 開發投資, 品牌創立等各方面都已經走在了前列。

  可以說, 曲靖市鄉村旅游發展已經初見成效。首先, 它極大的提高了當地農民的收入, 以師宗五龍壯族想小法塊村為例, 該村一直靠種植農作物為生, 10年前, 村民人均年收入僅有五六百元, 隨著菌子山項目的開發和鄉村旅游的發展, 收入迅速增加, 其村民人均年收入有了10倍的增加。[8]其次, 優化了農村產業結構。由過去以種糧食為主, 轉向了種植、養殖加工、餐飲于一體的全面發展。促進了傳統農業向現代農業的轉化, 同時由務農為主轉為農業與商業并舉, 大大提高了農業生產率。第三方面是穩定了當地農村富余勞動力。過去因為農業收入較低, 很多青壯年勞動力外出打工, 造成一些列的社會問題, 在旅游業這個吸納勞動力較強的行業里, 很多富余勞動力得到了更好的安置, 村風村貌更加和諧。第四是有效的改善了村容村貌, 提高村民文明程度。隨著旅游的發展, 村落的基礎設施條件得到了極大改善。與此同時, 隨著產業的發展和外來游客的到訪, 村民的自我認同感、自豪感也被有效激發, 因此文明素質得到提高, 文明素養顯著增強。

  如今, 曲靖市的鄉村旅游發展已經進入了快車道, 但是就目前曲靖鄉村旅游來說, 還存在著諸多不足之處, 比如, 基礎設施建設還明顯滯后, 旅游產品規劃開發缺乏新意, 營銷短板明顯等等。其中, 營銷力度的不足嚴重制約著曲靖市鄉村旅游市場的拓展和品牌的創建, 在互聯網時代, 曲靖市鄉村旅游網絡營銷方面存在的問題尤為突出, 亟待改進。

  (一) 對網絡營銷重視不夠, 投入不足

  目前, 曲靖市鄉村旅游營銷工作力度總體不足, 主要表現在對宣傳推廣方面的投入不足, 方法不多, 力度不夠, 依然還是以傳統的營銷方式為主, 呈現小而散, 缺乏主題, 缺乏明確定位的自發狀態, 其效果可想而知。網絡營銷的力度就更弱了, 目前曲靖市的一些大型的網站只在部分板塊有零星的鄉村旅游項目和產品的介紹, 信息更新不及時, 信息量小使得其推廣宣傳的效果微乎其微。在“去哪兒”、“途牛旅游網”、“驢媽媽旅游網”等國內大型的旅游綜合服務網站上, 也基本找不到曲靖鄉村旅游產品的蹤跡。究其原因, 政府部門、旅游經營企業和旅游行業組織對旅游營銷的重視程度還是不足的, 還沒有認識到營銷對于產品的推廣運營具有的促進作用, 還是把著眼點放在基礎設施建設層面。所謂“酒香也怕巷子深”, 良好的營銷對于鄉村旅游品牌的創建, 吸引和擴大目標市場具有著非常關鍵的作用, 尤其是在當今的互聯網時代背景下, 借助互聯網把營銷做實、做強, 對于推動曲靖市鄉村旅游的發展具有舉足輕重的作用。

  (二) 網絡營銷內容不豐富

  目前, 曲靖市的鄉村旅游網絡營銷還停留在基礎的層面, 進入諸如“珠江網”這樣的網站, 可以在個別板塊中找到一些鄉村旅游產品的介紹, 大多是一段抒情的散文配上幾幅圖片, 連gif格式的動圖都很少, 旅游宣傳片則更少。這些傳統的宣傳營銷方式, 不能全面完整的展現鄉村旅游產品的精髓和內涵。同時, 在這樣一個科學技術日新月異的時代, 各種各樣的表現手段已經非常豐富的今天, 旅游網絡宣傳的手段還如此單一, 是不符合消費者的需求的, 其對消費者的吸引力非常有限。

  (三) 網絡營銷功能不健全

  目前, 曲靖市鄉村旅游網絡營銷基本還停留在信息傳輸這樣的基礎層面, 僅只能滿足游客信息查詢方面的基本需求, 而在線預訂、游客互動等一體化服務項目方面還比較缺乏。而近來興起的虛擬旅游等方面的服務就更難尋蹤跡。隨著互聯網技術的深入發展, 消費者已經不滿足于只通過網絡攝取某一方面的服務和信息, 他們的要求更多元、更豐富, 只有不斷完善營銷功能, 才能提高營銷效果, 促進鄉村旅游發展。

  三、曲靖市鄉村旅游網絡營銷對策分析

  營銷, 是在了解市場需求, 抓住市場需求欲望的基礎上, 以最優化的方案進行推廣、擴充, 營造需求氛圍, 并進行目標銷售, 以實現廣告效應和品牌效應的活動。而旅游網絡營銷是指旅游企業以電子信息技術為基礎, 以計算機網絡為媒介和手段, 而進行的各種營銷活動, 具體特點有跨時空營銷、互動營銷、異質化營銷等。[9]其實網絡營銷主要要解決旅游活動的三個方面的問題, 即引起關注、方便購買和引導傳播, 其主要載體在于網站、搜索引擎、論壇、微信、微博、博客、APP等, 但是網絡營銷應不僅限于某一種載體或某一個渠道, 而應該開展多種渠道的整合營銷, 也可以將傳統媒介與網絡媒介有機結合, 形成全方位立體式的營銷。

  (一) 強化宣傳引導, 擴大宣傳渠道

  近年來, 曲靖各地的鄉村旅游產品如雨后春筍般爆發, 各種類型不一而足, 有的專注于休閑、有的專注于體驗, 很多鄉村旅游產品不僅資源品位高, 而且定位明確, 對游客的吸引力較大, 但是他們中的大多數卻都是滿足于近距離的客源市場, 對產品的宣傳推廣并不重視, 在信息時代的今天, 海量的信息每天都在充斥著人們的生活, 如果缺乏足夠的宣傳引導, 市場是無法做大的, 有時甚至會因此而萎縮;诰W絡的營銷推廣是最快捷、最經濟的營銷方式, 因此我們可以利用網絡平臺開展宣傳推廣。首先, 應由政府牽頭, 建立多語種的專業網站, 網站主要對全市旅游目的地情況、景區情況、旅游產品情況進行介紹, 內容豐富詳實, 表現手法多樣, 可以以圖片、音頻、視頻為主, 積極利用VR實景拍攝等新興技術手段全面展示旅游地情況, 給受眾一個全面、詳細的展示, 提高其消費、購買的欲望。其次, 要重視自媒體和移動平臺的宣傳推廣,F在手機、ipad等移動上網用戶數量已經遠超PC機網民數量, 很多人已經習慣從這些移動網絡設備上搜尋和查找信息, 因此旅游網絡營銷必須充分重視這一部分消費者的需求;谶@樣的情況, 可以通過建立手機WAP網站、APP來擴大宣傳范圍, 同時通過各種自媒體媒介來強化宣傳效果。比如, 建立專門的微博、微信公眾號等。這樣既可以拉近如潛在消費者之間的距離, 也可以加強與消費者的互動。第三, 與門戶網站或專業旅游網站合作, 擴大宣傳效果,F在國內類似去哪兒網、驢媽媽旅游網、樂途旅游網、藝龍網、途牛旅游網等的OTA平臺不僅數量眾多, 而且其服務內容囊括了旅游六要素, 即“食住行游購娛”的各個方面, 不僅如此, 還是游客交流旅游心得, 分享旅游體會的載體, 隨著技術的發展, 語音搜索、位置服務、個性化推送等服務內容將更加全面的服務于游客游前、游中、游后的各個環節。與這些專業的旅游網站合作無異于是站在巨人的肩膀上, 可以極大的擴大客源市場范圍, 促進曲靖市鄉村旅游跨時空發展。

  (二) 完善網絡技術, 促進宣傳與銷售相融合

  宣傳是吸引游客的必要手段, 引導消費是營銷的首要目的。將宣傳與銷售相融合是目前網絡營銷的趨勢, 現在在線預訂、在線支付等技術手段已經比較成熟了, 將這些技術嵌入到旅游產品宣傳中, 可以方便游客在了解了鄉村旅游產品后, 直接線上預訂、購買, 提高產品營銷的效率;窘灰琢鞒倘缦:

  信息發布與交流→?旅游產品預訂→?訂單確認→?訂單支付→?簽訂合同→?履行合同→?評價

  (三) 全方位多渠道, 引導游客分享與傳播

  營銷的最高境界就是“口碑營銷”, 也就是讓消費者成為營銷的主體, 自發為旅游產品進行營銷, 在過去的傳統媒介營銷方式中, 這是很難實現的, 但是現在隨著網絡自媒體的興起, 這種方式已經逐漸成為了一種高效的、行之有效的營銷方式。旅游經濟是一種典型的體驗經濟, 而體驗的傳播正是影響營銷效果的最重要方面。首先應當主動出擊, 就是通過組織門戶網站旅游達人體驗之旅、創意視頻大賽等官方活動, 搜集文字、照片、視頻等游記攻略成果。[10]積極利用微博“大V”們的網絡影響力, 邀請他們為鄉村旅游目的地代言, 撰寫博客或轉發相關評論等, 在網絡上造成一種輿論聲勢, 吸引游客的關注。除此以外, 在微信朋友圈、微信公眾號全面發力, 使營銷活動更隱性更貼近游客的生活。其次, 充分發揮OTA平臺或旅游專業網站的點評、經驗分享等作用, 以好的口碑拉動市場增長, 在這個過程中積分機制、獎勵機制是必不可少的, 它可以有效的促進點評的正向效果發揮。第三, 不斷推出與網民互動的營銷活動, 例如電子優惠券的發放、積分換禮品等, 爭取通過線上的活動有效拉動線下消費。

  在互聯網+時代背景下, 曲靖市的鄉村旅游必須充分認識到網絡對促進產業發展的重要作用, 利用網絡營銷可以快速、大范圍的宣傳鄉村旅游產品, 擴大市場規模, 促進曲靖市旅游業又好又快發展, 值得繼續深入研究探討。

  參考文獻
  [1]中國互聯網網絡信息中心.國家信息化發展評價報告 (2016) [EB/OL].2016-11-18.http://www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201611/t20161118_56109.htm.
  [2][3]楊德進, 徐虹.互聯網新動能激發旅游業七大戰略性變革[J].旅游學刊, 2016 (5) :1-2.
  [4]宣威投資3億打造西澤鄉村生態旅游小鎮[EB/OL].2017-4-30.http://news.focus.cn/qujing/2017-04-30/11507960.html.
  [5]張雯.馬龍縣:發展鄉村旅游打造美麗鄉村[EB/OL].2017-6-28.http://jiuban.moa.gov.cn/fwllm/qgxxlb/qg/201706/t20170628_5729669.htm.
  [6]張博.云嶺先峰雜志社到沾益區播樂鄉調研玫瑰莊園項目[EB/OL].2017-07-19.http://www.orz520.com/a/social/2017/0719/1572435.html.

 

  網絡營銷策略論文范文6篇導航:

  第一篇:網絡營銷策略論文
  第二篇:淺論曲靖鄉村旅游發展及網絡營銷現狀
  第三篇:消費者心理誘導在網絡營銷策略中的應用探究
  第四篇:移動互聯網時代經濟型酒店的網絡營銷策略分析
  第五篇:雕牌網絡營銷策略對中國傳統日化品牌的啟示與建議
  第六篇:淺探山西省旅游網絡營銷現狀及優化路徑

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